1. Quem é a responsável pelo tratamento
A responsável (controladora) pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política é a Digital Science Solutions (DSS), empresa brasileira de engenharia de software, com site em digitalscience.solutions e contato pelo e-mail contato@dsstechnology.com.br.
Solicitações relativas a dados pessoais, inclusive o exercício dos direitos do titular, devem ser encaminhadas para esse mesmo endereço de e-mail, que atua como canal oficial de privacidade da DSS.
2. A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica a qualquer pessoa que acesse o site institucional da DSS ou utilize o formulário de contato nele disponível. Ela não se aplica ao tratamento de dados realizado pela DSS na condição de operadora, dentro de sistemas desenvolvidos ou mantidos para clientes — nesses casos, o tratamento é regido pelo contrato firmado com o respectivo cliente, que figura como controlador.
3. Dados pessoais que coletamos
3.1. Dados fornecidos por você
Ao enviar uma solicitação pelo formulário de contato, coletamos: nome, e-mail, empresa (campo opcional) e o conteúdo da mensagem que você redige. Pedimos que não sejam incluídos na mensagem dados sensíveis, credenciais de acesso ou informações confidenciais de terceiros.
3.2. Dados coletados automaticamente
No momento do envio do formulário, registramos, por segurança: uma versão criptografada (hash) do endereço IP, o identificador do navegador (user agent), a data e hora do envio e o registro do aceite desta Política. O endereço IP não é armazenado em formato legível; o hash serve exclusivamente para limitar envios abusivos e automatizados.
A infraestrutura que hospeda o site também gera registros técnicos temporários de acesso, próprios do funcionamento de qualquer servidor web, utilizados apenas para segurança, disponibilidade e diagnóstico de falhas.
3.3. Dados que não coletamos
O site não utiliza ferramentas de analytics, pixels de publicidade, remarketing ou rastreamento comportamental, e não elabora perfis sobre visitantes.
4. Finalidades e bases legais
- Responder à sua solicitação de contato e conduzir tratativas comerciais — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, LGPD).
- Manter registro da solicitação e do aceite desta Política — base legal: cumprimento de obrigação legal e regulatória e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI, LGPD).
- Prevenir fraudes, abusos e envios automatizados — base legal: legítimo interesse na segurança do site e da comunicação (art. 7º, IX, LGPD).
Não utilizamos os dados do formulário para envio de comunicações de marketing sem uma manifestação específica e separada de sua parte.
5. Compartilhamento de dados
A DSS não vende, aluga nem cede dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para as finalidades acima, com:
- Prestadores de infraestrutura tecnológica que hospedam o site, o banco de dados e o serviço de envio de e-mails, contratados como operadores e obrigados contratualmente a tratar os dados apenas conforme nossas instruções;
- Autoridades públicas ou judiciais, quando houver requisição legal ou determinação de autoridade competente.
Parte desses prestadores pode processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência internacional observa os requisitos dos arts. 33 a 36 da LGPD, com cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site não utiliza cookies de analytics, de publicidade ou de rastreamento de terceiros. São empregados somente recursos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança das páginas, dispensados de consentimento prévio nos termos da LGPD. Por isso, não há banner de gestão de cookies: não existe categoria não essencial a ser autorizada ou recusada.
Caso, no futuro, sejam adotadas ferramentas de medição de audiência ou outras tecnologias não essenciais, esta Política será atualizada e o consentimento será solicitado antes da ativação.
7. Prazo de retenção
As solicitações enviadas pelo formulário são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e à eventual continuidade do relacionamento comercial e, após esse período, pelo prazo exigido para o exercício regular de direitos. Encerradas as finalidades e os prazos legais aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão, incluindo: tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso restrito às informações do formulário, registros de contato inacessíveis publicamente, armazenamento do endereço IP apenas em forma de hash e limitação de envios por origem. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; havendo incidente de segurança relevante, adotaremos as providências de comunicação previstas na LGPD.
9. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento e oposição a tratamento realizado com outra base legal.
Os pedidos devem ser enviados para contato@dsstechnology.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Menores de idade
O site e os serviços da DSS são destinados a públicos corporativos e não são direcionados a crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Identificada essa coleta, os dados serão eliminados.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser revisada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Alterações relevantes serão destacadas no próprio site.
12. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@dsstechnology.com.br. Consulte também os Termos de Uso deste site.